Cuando los planes cambian, estamos a su disposición.
La vida no siempre va según lo planeado, especialmente cuando se trata del cuidado de niños o adultos. Los cambios repentinos pueden dejar a las familias estresadas y en apuros.
¡Deja que Wellthy intervenga para ayudar!
Ya sea que se trate de un cierre inesperado de una guardería, de una niñera enferma o de unas vacaciones planificadas para un cuidador, Wellthy lo tiene cubierto. Te ayudamos tanto con las necesidades urgentes como con la planificación a largo plazo para tus hijos y seres queridos adultos.
Cuando los planes de atención cambien (y cambiarán), Wellthy se asegura de que su familia reciba apoyo.
Piense en Wellthy Backup Care como su bateador estrella de los Phillies, una opción confiable para los empleados de la ciudad de Filadelfia y sus familias cuando surgen necesidades de atención inesperadas.
Una comunidad de proveedores de atención allí mismo, en tu comunidad
Cuidar a los seres queridos es una de las cosas más importantes y significativas que hacemos, y usted debe sentir confianza, tranquilidad y conexión con quienes ayudan a su familia en el proceso de cuidado.
Atención conveniente, conectada con la comunidad
En Wellthy, aprovechamos una red de atención expansiva y localizada para brindarle opciones flexibles y centradas en la comunidad para la atención de respaldo. Vamos más allá de los grandes centros que pueden estar a kilómetros de distancia o resultar incómodos para usted.
Examinado y verificado
Recurrimos a los proveedores de su vecindario o donde sea más conveniente para usted, quienes conforman el tejido de atención en su comunidad y apoyan a las familias locales. Además, cada proveedor es examinado y verificado por nuestro equipo de expertos en atención de primer nivel.
Diversas opciones, por lo que tú decides qué es lo mejor para tu familia
Wellthy's Care Network cuenta con miles de proveedores, lo que brinda a las familias como la suya tantas opciones como sea posible en lo que respecta a la atención de respaldo. Usaremos nuestra red de atención para ayudarlo a crear un círculo de atención que pueda incluir:
Atención en el centro
Guarderías seguras y revisadas para sus hijos
Programas basados en la comunidad
Programas confiables en su propio vecindario para ayudar a cuidar a los niños o adultos de su familia
Proveedores a domicilio
Cuidadores profesionales, niñeras, niñeras o más personas que pueden ir a su casa para brindarle atención
Red personal
¿Prefiere usar su propia red de familiares, amigos o vecinos en los que confíe? ¡Puedes!
Empieza con Wellthy hoy
Empezar a usar Wellthy es fácil y rápido, tanto si necesita ayuda inmediata como si quiere anticiparse a sus futuras necesidades de atención.
Activa tu cuenta
Regístrese en Wellthy con su dirección de correo electrónico de la ciudad de Filadelfia.
Cuéntenos sobre sus necesidades de atención y cree su círculo de atención
A través de algunas instrucciones breves y sencillas, cuéntenos sobre su situación de atención y las necesidades de su familia. Aquí es donde también puedes empezar a crear tu propio círculo de cuidados, si estás planificando con antelación o quieres apuntar a algún proveedor preferido o a familiares y amigos a los que quieras acudir para recibir atención de respaldo.
Solicita atención
Envía tu solicitud de atención y un miembro del equipo de Wellthy Care se pondrá manos a la obra para encontrar las opciones más flexibles y adecuadas para ti y tu familia, o si utilizas los contactos de tu círculo de cuidado personal, tu solicitud se les enviará directamente.
Todo lo que necesita saber sobre el programa Backup Care de Wellthy
Eche un vistazo a los detalles del programa a continuación, que lo guiarán a través de todos los aspectos básicos y la logística del funcionamiento de Wellthy
Este beneficio está disponible para los empleados clasificados como exentos y no representados.
Los empleados representados por el sindicato, los trabajadores temporales, los vendedores y los contratistas no son elegibles en este momento.
Si está cuidando a un dependiente elegible o a un ser querido adulto, puede usar la atención de respaldo. La ciudad de Filadelfia define a un dependiente elegible como:
- Nacimiento biológico del niño hasta los 25 años
- Hijo biológico de un compañero de vida hasta los 25 años
- Niño adoptado hasta los 25 años
- Hijastro hasta los 25 años
- Un tribunal legal ordenó a un niño hasta los 25 años
- Hijo sin custodia para quien el CAP ha recibido una orden médica calificada de manutención infantil
- Niño discapacitado mayor de 26 años, según lo certificado por el administrador del seguro médico
Debe proporcionar documentación específica para validar la relación de un dependiente elegible a fin de garantizar Backup Care. En el caso de los dependientes elegibles, se aceptan los certificados de nacimiento, los registros de adopción o cualquier documentación legal que verifique que usted es el tutor legal.
Hasta 8 días de respaldo por empleado, por año calendario. Los días de mantenimiento de copias de seguridad no utilizados no se pueden transferir al año siguiente.
La ciudad de Filadelfia subvenciona el costo de los días de respaldo hasta una cantidad determinada, según el tipo de proveedor.
Con previo aviso, Wellthy puede reservar y pagar a los proveedores directamente. Sin embargo, si pagas directamente al proveedor, puedes solicitar un reembolso y presentar las pruebas adecuadas para recibir el reembolso.
¡Sí! Los especialistas en cuidados de respaldo están aquí para ayudarlo a encontrar y garantizar la atención cuando la necesite. También pueden ayudarlo de manera proactiva a crear una lista de posibles opciones para cuando llegue el momento; esto se denomina crear su círculo de Backup Care.
La atención de respaldo lo ayuda a cubrir las brechas inesperadas en su atención habitual, lo que le permite ir a trabajar sin necesidad de usar su licencia por enfermedad o vacaciones. Wellthy ofrece varias opciones flexibles de cuidados de respaldo para que puedas elegir la opción que tenga más sentido para tu familia.
Las opciones de atención de respaldo de Wellthy's Care Network son proveedores examinados que pasan por un riguroso proceso de selección.
- Atención en el centro: verificación de las licencias estatales y federales, revisiones en línea en múltiples plataformas y contacto directo con los centros
- Programas basados en la comunidad: revisión, evaluación en línea, verificación de licencias cuando corresponda y contacto directo con los programas.
- Proveedores a domicilio: revisión de la experiencia pasada y verificaciones exhaustivas de antecedentes: penal, delincuente sexual, rastreo del número de seguro social, lista de vigilancia mundial.
Si los empleados utilizan un cuidador o un centro de su red personal, son totalmente responsables de todas las investigaciones y verificaciones.
*Tenga en cuenta que Wellthy no emplea ni supervisa directamente a ningún proveedor de la red de atención ni de la red personal de una persona. Wellthy no se hace responsable de la selección final, ya sea que la obtenga Wellthy, la familia o por otros medios.
La ciudad de Filadelfia subvencionó el costo de un día de atención de respaldo:
- hasta 225 dólares por día para cualquier proveedor de Wellthy's Care Network
- 125$ para su red personal
Usted es responsable de cualquier costo que supere el monto subsidiado.
Cada día de cuidado de respaldo incurrirá en un copago de 15 dólares, que puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tarjeta de pago o tarjeta FSA para el cuidado de dependientes.
Nuestra plataforma digital está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
Para las solicitudes de Backup Care, los especialistas en Backup Care están disponibles de lunes a viernes de 5 a. m. a 11 p. m. ET y los sábados y domingos de 5 p. m. a 11 p. m. ET
Para obtener asistencia técnica, nuestro equipo de asistencia a los miembros está disponible de lunes a viernes de 8 a. m. a 10 p. m. ET por teléfono (877) 588 3917 o por correo electrónico (support@wellthy.com)
¿Tienes más preguntas? ¡Tenemos algunas respuestas! Haga clic aquí para ver una descripción más completa del programa de apoyo de Wellthy Backup Care para la ciudad de Filadelfia y ver un documento de preguntas frecuentes que profundiza en más detalles.
Familias reales con necesidades reales de cuidado, compartiendo sus historias
Descubre cómo las familias han utilizado Wellthy para encontrar apoyo para sus seres queridos, convirtiendo las situaciones estresantes de cuidado en momentos sin preocupaciones.
Atención de respaldo personalizada y flexible.
Cuando los planes de atención cambian, Wellthy está ahí para usted y su familia. Comience hoy mismo.
