Lorsque les plans changent, nous sommes là pour vous.
We help families manage life's waves, with expert care support at every crest.

Une communauté de fournisseurs de soins juste là, dans votre communauté
Prendre soin de vos proches est l'une des choses les plus importantes et les plus significatives que nous faisons — et vous devriez ressentir un sentiment de confiance, d'aisance et de lien avec les personnes qui aident votre famille à prendre soin de vous.
Des soins pratiques, reliés à la communauté
Chez Wellthy, nous tirons parti d'un réseau de soins étendu et localisé pour vous offrir des options flexibles et axées sur la communauté pour les soins de secours. Nous allons au-delà des centres à grande surface qui peuvent être situés à des kilomètres ou difficiles à atteindre.

Vérifié et vérifié
Nous nous tournons vers des fournisseurs de votre quartier ou de tout autre endroit qui vous convient, qui constituent le tissu des soins dans votre communauté pour soutenir les familles locales. Et chaque fournisseur est examiné et vérifié par notre équipe d'experts en soins de calibre mondial.

Diverses options, donc c'est vous qui décidez ce qu'il y a de mieux pour votre famille
Le Wellthy's Care Network compte des milliers de fournisseurs, offrant aux familles comme la vôtre autant d'options que possible en matière de soins de secours. Nous utiliserons notre réseau de soins pour vous aider à établir un cercle de soins qui peut inclure :
Soins en centre
Des garderies sécuritaires et approuvées pour vos enfants
Programmes communautaires
Programmes fiables dans votre propre quartier pour vous aider à prendre soin des enfants ou des adultes de votre famille
Fournisseurs à domicile
Des soignants professionnels, des baby-sitters, des nounou ou plus qui peuvent venir à votre domicile pour prodiguer des soins
Réseau personnel
Vous préférez utiliser votre propre réseau de familles, d'amis ou de voisins en qui vous avez confiance ? Vous pouvez !

Démarrer avec Wellthy aujourd'hui
Il est facile et rapide de commencer avec Wellthy, que vous ayez besoin d'un soutien immédiat ou que vous souhaitiez anticiper vos besoins futurs en matière de soins.
Activez votre compte
Inscrivez-vous à Wellthy avec votre adresse e-mail de la ville de Philadelphie.
Parlez-nous de vos besoins en matière de soins et construisez votre cercle de soins
À l'aide de quelques instructions courtes et simples, parlez-nous de votre situation en matière de soins et des besoins de votre famille. C'est ici que vous pouvez également commencer à créer votre propre cercle de soins, si vous planifiez à l'avance ou si vous voulez noter les fournisseurs préférés ou la famille et les amis vers lesquels vous souhaitez vous tourner pour obtenir du soutien en matière de soins de secours.
Demander des soins
Soumettez votre demande de soins et soit un membre de l'équipe Wellthy Care se rendra au travail pour trouver les options les plus souples et les plus appropriées pour vous et votre famille, soit si vous exploitez les contacts de votre cercle de soins personnels, votre demande leur sera envoyée directement.
Tout ce que vous devez savoir sur le programme Backup Care de Wellthy
Regardez les détails du programme ci-dessous, qui vous expliqueront toutes les bases et la logistique du fonctionnement de Wellthy
Des soins de secours sont offerts aux collègues admissibles de Xylem. Au cours du processus d'intégration, vous devrez vérifier votre admissibilité en fournissant votre code d'admissibilité spécifique à Xylem. Veuillez communiquer avec votre équipe des avantages sociaux si vous avez besoin d'aide pour trouver le code d'admissibilité.
Les soins de secours peuvent être utilisés pour vos enfants, vos proches adultes ou vos animaux de compagnie.
Jusqu'à 10 jours de garde de secours par employé et par année civile qui peuvent être utilisés pour vos enfants, vos proches adultes ou vos animaux de compagnie.
Xylem couvrira le coût des soins de secours pour : voyages liés au travail seulement et couvre le coût d'une journée de garde de secours jusqu'à 150$ par jour pour tous les fournisseurs du réseau Wellthy's Care Network, les fournisseurs de votre réseau personnel (Family, Friends and Neighbors Network) et pour les soins pour animaux de compagnie par Rover. Vous êtes responsable de tous les coûts qui vont au-delà du montant subventionné fourni par Xylem.
Pour recevoir un remboursement, vous devez fournir des documents à Wellthy pour valider votre voyage professionnel. Les documents qui peuvent être fournis à Wellthy comprennent votre itinéraire de voyage à partir du système mondial American Express ou pour un voyage de dernière minute, les employés peuvent soumettre un relevé de carte de crédit et un courriel de leur superviseur confirmant leur voyage professionnel.
Oui ! Les spécialistes des soins de secours sont là pour vous aider à trouver et à obtenir des soins lorsque vous avez besoin de soins. Ils peuvent également vous aider de manière proactive à dresser une liste d'options potentielles pour le moment venu — c'est ce qu'on appelle la création de votre cercle de soins de sauvegarde.
Les soins de secours vous aident à combler les lacunes imprévues dans vos soins réguliers, ce qui vous permet de vous rendre au travail sans avoir besoin d'utiliser votre congé de maladie ou vos vacances. Wellthy offre diverses options flexibles pour les soins de sauvegarde afin que vous puissiez choisir l'option qui convient le mieux à votre famille.
Le réseau Wellthy's Care d'options de soins de sauvegarde est constitué de fournisseurs approuvés qui sont soumis à un processus de sélection rigoureux.
- Soins en centre : vérification des licences d'État et fédérales, examens en ligne sur plusieurs plateformes et contact direct avec les centres
- Programmes communautaires : Évaluation de l'examen en ligne, vérification de l'autorisation, le cas échéant, et contact direct avec les programmes.
- Fournisseurs à domicile : examen de l'expérience passée et vérifications complètes des antécédents — criminels, délinquants sexuels, trace SSN, liste de surveillance mondiale.
Si les employés utilisent un fournisseur de soins ou un centre de leur réseau personnel, ils sont entièrement responsables de toutes les vérifications et vérifications.
*Veuillez noter que Wellthy n'emploie ni ne supervise directement aucun fournisseur du réseau de soins ou du réseau personnel d'une personne. Wellthy n'assume pas la responsabilité de la sélection finale, qu'elle provienne de Wellthy, de la famille ou d'autres moyens.
Xylem couvrira le coût des soins de secours pour : voyages liés au travail seulement et couvre le coût d'une journée de garde de secours jusqu'à 150$ par jour pour tous les fournisseurs du réseau Wellthy's Care Network, les fournisseurs de votre réseau personnel (Family, Friends and Neighbors Network) et pour les soins pour animaux de compagnie par Rover. Vous êtes responsable de tous les coûts qui vont au-delà du montant subventionné fourni par Xylem.
Pour recevoir un remboursement, vous devez fournir des documents à Wellthy pour valider votre voyage professionnel. Les documents qui peuvent être fournis à Wellthy comprennent votre itinéraire de voyage à partir du système mondial American Express ou pour un voyage de dernière minute, les employés peuvent soumettre un relevé de carte de crédit et un courriel de leur superviseur confirmant leur voyage professionnel.
Notre plateforme numérique est disponible 24 heures sur 24, 7 jours/semaine
Pour les demandes de soins de sauvegarde, les spécialistes des soins de sauvegarde sont disponibles du lundi au vendredi de 5 h à 23 h (HE) et le samedi et le dimanche de 17 h à 23 h (HE)
Pour obtenir du soutien technique, notre équipe de soutien aux membres est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 22 h (HE) par téléphone (877) 588 3917 ou par courriel (support@wellthy.com)
Vous avez d'autres questions ? Nous avons quelques réponses ! Cliquez ici pour consulter un aperçu plus complet du programme de soutien Wellthy's Backup Care pour la ville de Philadelphie, et consulter un document de FAQ qui approfondit les détails.
Les vraies familles ayant de réels besoins en soins ; partager leurs histoires
Découvrez comment les familles ont utilisé Wellthy pour trouver du soutien à leurs proches dans leur vie, transformant les situations stressantes de soins en moments sans soucier.
Soins de sauvegarde personnalisés et flexibles.
Lorsque les plans de soins changent, Wellthy est là pour vous et votre famille. Commencez dès aujourd'hui.